0
0 Winkelmand (leeg)

Livraisons

Hieronder vindt u onze prijzen en leveringsvoorwaarden voor tweedehands kleding verkocht door Les Ptits Potes.

De artikelen die door de makers worden verkocht, hebben hun eigen prijzen die u kunt raadplegen door hier te klikken: Creators deliveries

• De levering

Registreer u op de site en ontvang gratis verzending voor uw eerste bestelling.

"Les P'tits Potes" aanbiedingen levering in België, Luxemburg, Frankrijk, Duitsland en ook naar Spanje via Bpost of Mondial Relay.

Bij het verzenden van uw bestelling zullen we u een trackingnummer geven.

Levertijden zijn over het algemeen maximaal 2 tot 5 werkdagen. (Bpost: max. 2 werkdagen - Mondial Relay: max. 3-4 werkdagen)


BELGIË - Bpost

Van 0 tot 49 € van aankoop: 6.50 € thuis of 4.99 € in relay punt

Van 49 tot 59 € van aankoop: 5.50 € thuis of 3.99 € in relay punt

Van 59 tot 69 € van aankoop: 3.50 € thuis of GRATIS in relais punt

Meer dan 69 € van aankoop: GRATIS thuis en in het relais punt


LUXEMBURG - Mondial Relay

Van 0 tot 49 € van aankoop: 6.50 € thuis of 4.99 € in relay punt

Van 49 tot 59 € van aankoop: 5.50 € thuis of 3.99 € in relay punt

Van 59 tot 69 € van aankoop: 3.50 € thuis of GRATIS in relais punt

Meer dan 69 € van aankoop: GRATIS thuis en in het relais punt


FRANKRIJK - Bpost of Mondial Relay

Van 0 tot 49 € van aankoop: 9.50 € thuis of 4.99 € in relay punt

Van 49 tot 59 € van aankoop: 8.50 € thuis of 3.99 € in relay punt

Van 59 tot 69 € van aankoop: 7.50 € thuis of GRATIS in relais punt

Meer dan 69 € van aankoop: 6.50 € thuis en GRATIS relais punt


SPANJE - Mondial Relay

Van 0 tot 49 € van aankoop: 9.50 € relais punt

Van 49 tot 59 € van aankoop: 8.50 € relais punt

Van 59 tot 69 € van aankoop: 7.50 € relais punt

Meer dan 69 € van aankoop:: 4.50 € relais punt


DUITSLAND - Mondial Relay

Van 0 tot 49 € van aankoop: 9.50 € thuis

Van 49 tot 59 € van aankoop: 8.50 € thuis

Van 59 tot 69 € van aankoop: 7.50 € thuis

Meer dan 69 € van aankoop:: 4.50 € thuis


• Retour

Je hebt 14 dagen na ontvangst van je pakket om een ​​retour aan te vragen.

- Als het artikel een defect vertoont of als het een fout van onze kant is:

Retourkosten zijn GRATIS en u kiest uw terugbetalingsmethode (vouchers geldig op de site of bankoverschrijving)

- Als het artikel niet geschikt voor u is, kunt u uw terugbetalingsmethode kiezen:

1. Met vouchers: de retourkosten bedragen € 2,99 (dit bedrag wordt afgetrokken van het bedrag van uw terugbetaling)

2. Per bankoverschrijving: De retourkosten bedragen 4,50 € (dit bedrag wordt afgetrokken van het bedrag van uw terugbetaling)

• Hoe kan ik iets retourneren?

Na ontvangst van uw bestelling heeft u een wettelijke termijn van 14 dagen om een ​​retour bij ons aan te vragen.

U heeft 2 mogelijkheden om een ​​retour aan te vragen:

1. Per e-mail: neem contact met ons op voor een retournummer. Vergeet niet het nummer van uw bestelling (zichtbaar op uw factuur en / of afleverbon en ook in uw klantenaccount), de omschrijving van het artikel dat u wenst te ruilen en de reden te vermelden.

2. Via uw klantaccount: Eenmaal verbonden met de site, klikt u rechtsboven op ‘Uw naam’. Klik vervolgens op de knop 'Bestelgeschiedenis en details'. Klik vervolgens op de knop 'Details' van de bestelling die overeenkomt met het artikel dat u wilt ruilen. Ten slotte hoeft u alleen maar de instructies op de pagina te volgen.

Zodra uw retouraanvraag is geaccepteerd, sturen wij u per e-mail een etiket om op de verpakking te plakken en de te volgen procedure.

Na ontvangst in onze ateliers en uw retourzending gevalideerd, zullen we u terugbetalen via overschrijving binnen 7 werkdagen of onmiddellijk in tegoedbonnen die geldig zijn op de site.