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COMMENT NOUS ENVOYER VOS VÊTEMENTS

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Nous vous invitons à visiter notre page d’aide regroupant les questions les plus fréquemment posées : AIDE-FAQ

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question… alors n'hésitez pas à nous Contacter! Nous nous ferons un plaisir de vous répondre le plus rapidement possible ☺

Attention:

  • N'ayez pas peur de sortir la loupe afin de scruter vos vêtements ! En effet, nous sommes très exigeants sur la qualité des vêtements.

Pourquoi ? Car nous ne voulons vendre que des articles en parfait état ! Une seule petit tache ou un seul défaut (trou, bouton manquant,...) et votre vêtement sera refusé.

  • Vérifiez bien notre liste de marques acceptées : www.lesptitspotes.be/marques

  • Ces articles sont refusés : bodys, sous-vêtements, chaussettes, chaussures et chaussons, vêtements sales et abîmés, vêtements sans étiquettes de tailles et de marques. Vérifiez bien de notre charte d'achat: www.lesptitspotes.be/vendre

  • Merci d’essayer de n’envoyer que des vêtements Printemps/Été, ils vous seront rachetés plus cher!
    (Les articles Automne/Hiver sont acceptés mais ils vous seront rachetés jusqu'à -40% moins cher)
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Imprimez votre étiquette:

- Vous imprimez votre étiquette Bpost et la collez sur votre emballage (caisse en carton, sac solide,..).
- Vous remplissez votre emballage avec les vêtements de vos enfants en respectant bien notre charte de qualité.
- Vous nous renvoyez votre colis rempli en le déposant dans un point relais (Bpost). C'est GRATUIT!


Délai pour recevoir l'étiquette dans votre boite e-mail : Maximum 24 heures

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