Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung:07.11.2024

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die auf der Website www.lesptitspotes.com erhobenen und verarbeiteten Daten ist Les P’tits Potes, [vollständige Anschrift]. Bei Fragen zur Datenschutzerklärung können Sie uns über unser Kontaktformularkontaktieren.

2. Erfasste personenbezogene Daten

Wir erfassen verschiedene Kategorien personenbezogener Daten während Ihrer Interaktion mit unserer Website:

• Kontaktdaten: Nachname, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, vollständige Kontaktdaten.
• Browserdaten: IP-Adresse, Browserverlauf, Präferenzen und andere anonymisierte Daten zur Leistungsanalyse.
• Transaktionsdaten: Für die Bestellung erforderliche Zahlungsinformationen.

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

• Auftragsabwicklungund Liefermanagement – Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
• Versand von Newsletternund Werbeangeboten (sofern Sie dem Erhalt zugestimmt haben) – Rechtsgrundlage: Einwilligung.
• Analyse der Website-Performancezur Verbesserung des Nutzererlebnisses – Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse.
• Kontaktanfragemanagementüber das Kontaktformular – Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse.

4. Datenweitergabe

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Dritte weitergegeben werden, um die ordnungsgemäße Funktion der Website zu gewährleisten:

• Transportunternehmen: Bpost, Mondial Relay für die Auftragslieferung.
• Zahlungsdienste: Mollie für die sichere Zahlungsabwicklung.
• E-Mail-Plattformen: Brevo für den Versand von Newslettern und Mitteilungen.

Diese Dritten verpflichten sich, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren. Daten können unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln außerhalb der EU übermittelt werden.

5. Aufbewahrungsdauer der Daten

• Bestelldaten: Werden 7 Jahre lang gespeichert, um buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen.
• Kontaktdaten für Marketingzwecke: Werden gespeichert, bis der Nutzer sich abmeldet.
• Browserdaten: Werden 26 Monate lang für statistische Analysen gespeichert.

6. Nutzerrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und deren Übertragbarkeit. Sie haben außerdem das Recht, Direktmarketing und Profiling zu widersprechen. Sie können diese Rechte über Ihr Kundenkonto ausüben oder uns über unser Kontaktformularkontaktieren.

Sollten Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie bei der belgischen Datenschutzbehörde (DPA) Beschwerde einreichen.

7. Datensicherheit

Die Website www.lesptitspotes.com verwendet branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, wie beispielsweise:

• Sicheres Hostingmit SSL-Zertifikat.
• Zugriffsbeschränkung: Nur autorisierte Mitarbeiter und Dienstleister haben Zugriff auf personenbezogene Daten.

8. Cookies

Wir verwenden Cookies, um Ihr Nutzererlebnis zu optimieren, die Website-Leistung zu analysieren und Werbung zu personalisieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das Cookie-Einwilligungsbanner verwalten.

• Sitzungscookies: Werden verwendet, um den Anmeldestatus und die Browsereinstellungen (z. B. PHPSESSID) zu speichern.
• Leistungscookies: Google Analytics (_ga, _gid, _gat), Microsoft Clarity (clarity.ms).
• Targeting-Cookies: DoubleClick (test_cookie, IDE), Google AdSense (_gcl_au), Meta (Facebook) (_fbp), Bing Ads (bing.com), Brevo (sib_cuid, UUID).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen oder das Cookie-Einwilligungsbanner verwalten.

9. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren. Sollten wir wesentliche Änderungen vornehmen, benachrichtigen wir Sie über unsere Website oder per E-Mail.