Nutzungsbedingungen

Artikel 1 – Rechtliche Hinweise

Firmenname: Les Ptits Potes
Sitz: Place Winston Churchill, 70 – 4870 Fraipont, Belgien
EZB-Registrierungsnummer: BE0656.941.903
E-Mail-Adresse: info@lesptitspotes.be

Artikel 2 – Gegenstand

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Les Ptits Potes (nachfolgend „Verkäufer“) und jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf auf der Website www.LesPtitsPotes.be (nachfolgend „Verkäufer“) tätigt. „der Käufer“ oder „der Kunde“). Jede Bestellung setzt die vollständige Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 3 – Produkte

Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind Kleidung und Accessoires für Kinder von 0 bis 6 Jahren. Jeder Artikel, ob neu oder gebraucht, wird vor dem Verkauf sorgfältig geprüft. Gebrauchte Produkte sind in gutem Zustand, und etwaige Anomalien (Flecken, Risse usw.) werden in der Produktbeschreibung ausdrücklich erwähnt.

Artikel 4 – Preise

Die Produktpreise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.), sofern nicht anders angegeben. Bearbeitungs- und Versandgebühren fallen zusätzlich an.

Preisänderungen sind jederzeit möglich. Die Produkte werden jedoch auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gültigen Preise in Rechnung gestellt.

Export:Bei Bestellungen außerhalb Belgiens können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde.

Artikel 5 – Bestellungen

Bestellungen können über die Website www.LesPtitsPotes.be aufgegeben werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle von Lieferproblemen oder Schwierigkeiten im Zusammenhang mit der Bestellung abzulehnen oder zu stornieren.

Artikel 6 – Auftragsbestätigung

Mit der Bestätigung der Bestellung akzeptiert der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos. Die Bestellübersicht sowie die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Käufer per E-Mail zugesandt.

Artikel 7 – Zahlung

Die Zahlung der Produkte erfolgt per Kreditkarte über ein sicheres System (Mollie). Die Belastung erfolgt bei Versand der Produkte. Bei Teillieferungen werden nur die versandten Produkte berechnet.

Artikel 8 – Widerrufsrecht

Gemäß Artikel VI.47 ff. des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches hat der Kunde ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Produkte. Er kann die Bestellung ohne Angabe von Gründen und kostenlos, mit Ausnahme der Rücksendekosten, stornieren.

Widerrufsbedingungen:
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, kann der Kunde seine Entscheidung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte per E-Mail an info@lesptitspotes.be mitteilen. Obwohl E-Mail zur Vereinfachung der Bearbeitung empfohlen wird, steht es dem Kunden frei, über unsere Kontaktseiteauch andere Kommunikationswege zu wählen. Der Verbraucher kann auch das hier verfügbare Muster-Widerrufsformular verwenden: Widerrufsformularoder eine andere eindeutige Erklärung abgeben (telefonisch, per Post usw.). Im Falle eines Widerrufs der gesamten Bestellung erstattet das Unternehmen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Versandkosten. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, der Verbraucher akzeptiert eine andere Methode ohne zusätzliche Kosten.

Rückgabe von Produkten:
Der Kunde hat ab dem Tag, an dem er das Unternehmen über seinen Widerruf informiert, weitere 14 Tage Zeit, die Produkte an die angegebene Adresse zurückzusenden. Wir empfehlen, Produkte im Originalzustand, unbenutzt, ungeöffnet und mit Verpackung und Zubehör zurückzusenden.

Rücksendekosten:
Ist der Artikel defekt oder liegt der Fehler beim Verkäufer, trägt Les Ptits Potes die Rücksendekosten.
Ist der Artikel ungeeignet, trägt der Kunde die Rücksendekosten und diese werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen:

• Mit Gutschein: Die Rücksendekosten betragen 2,99 € (dieser Betrag wird von Ihrem Rückerstattungsbetrag abgezogen).
• Per Banküberweisung: Die Rücksendekosten betragen 4,50 € (dieser Betrag wird von Ihrem Rückerstattungsbetrag abgezogen).

Rückerstattungsbedingungen: Rückerstattungen erfolgen innerhalb von maximal 14 Tagen ab dem Tag nach der Widerrufsbelehrung. Die Rückerstattung erfolgt an dem Tag, an dem wir über den Widerruf informiert werden. Wir verpflichten uns jedoch, die Rückerstattung so schnell wie möglich zu bearbeiten. vor Ablauf dieser Frist. Die Rückerstattung kann jedoch bis zur Rücksendung der Produkte oder bis zur Vorlage eines Versandnachweises durch den Kunden aufgeschoben werden, je nachdem, was zuerst eintritt.

Weitere Informationen finden Sie hier: www.LesPtitsPotes.be/livraisons-retours

Artikel 9 – Verfügbarkeit

Produkte werden angeboten, solange der Vorrat reicht. Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Kunde informiert und die Bestellung ohne Bankabbuchung storniert.

Artikel 10 – Lieferung

Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die Versandkosten werden bei der Bestellung angegeben.

Lieferzeit:Die Lieferzeit hängt von der vom Kunden gewählten Option ab. Les Ptits Potes verpflichtet sich, die Produkte innerhalb einer angemessenen Frist zu liefern, außer in Fällen höherer Gewalt.

Artikel 11 – Gesetzliche Gewährleistung

Für die Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß dem belgischen Zivilgesetzbuch. Für gebrauchte Produkte beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr.

Der Kunde kann bei Nichtübereinstimmung einen Umtausch oder eine Rückerstattung verlangen und wird gebeten, den Mangel so schnell wie möglich nach Entdeckung zu melden.

Artikel 12 – Haftung

Les Ptits Potes haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen. Die Haftung des Verkäufers ist auf den Kaufpreis der gekauften Produkte beschränkt.

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, insbesondere im Falle von Serviceunterbrechungen, Viren oder Hackerangriffen.

Artikel 13 – Kleidungskauf

Les Ptits Potes kauft gebrauchte Kleidung von Privatpersonen an. Die Bedingungen lauten wie folgt:

• Der Verkäufer muss ein Versandetikett ausdrucken und seine Kleidung über eine Abholstelle versenden.
• Die Artikel werden geprüft und der Verkäufer erhält nach der Überprüfung eine Bestätigung über die angenommenen oder abgelehnten Artikel sowie den Betrag seines Gewinns.
• Die Zahlung kann per Gutschein oder Banküberweisung erfolgen.
• Abgelehnte Kleidung kann je nach Wahl des Verkäufers abgeholt, an eine Wohltätigkeitsorganisation gespendet oder mit einer Bestellung versendet werden. Es können Versandkosten anfallen.

Alle unsere Einkaufskriterien finden Sie hier: www.LesPtitsPotes.be/vendre

Artikel 14 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen belgischem Recht. Im Streitfall ist ausschließlich das Gericht in Lüttich zuständig, sofern keine gütliche Einigung zwischen den Parteien erzielt wird.

Artikel 15 – Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website www.LesPtitsPotes.besind und bleiben das ausschließliche geistige Eigentum des Unternehmens „Les Ptits Potes“. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, sei es Software, Bild- oder Tonmaterial, auch nur teilweise, zu reproduzieren, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder für irgendeinen Zweck zu verwenden. Jeglicher einfacher Link oder Hyperlink ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von „Les Ptits Potes“ strengstens untersagt.

Artikel 16 – Personenbezogene Daten

„Les Ptits Potes“ behält sich das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten zu erheben. Diese Informationen sind erforderlich, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und die Ihnen von uns bereitgestellten Dienste und Informationen zu verbessern.

Diese Informationen können auch an Unternehmen weitergegeben werden, die an diesen Geschäftsbeziehungen beteiligt sind, z. B. an diejenigen, die für die Erbringung von Dienstleistungen und Bestellungen, deren Verwaltung, Ausführung, Bearbeitung und Zahlung verantwortlich sind.

Diese Informationen und Daten werden auch zu Sicherheitszwecken und zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen gespeichert. Sie haben das Recht, direkt auf der Website auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen und ihnen zu widersprechen.

Artikel 17 – Archivierungsnachweis

Das Unternehmen „Les Ptits Potes“ archiviert Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der eine originalgetreue Kopie gemäß Artikel 1348 des Bürgerlichen Gesetzbuches darstellt. Die computergestützten Aufzeichnungen der Firma „Les Ptits Potes“ dienen allen Beteiligten als Nachweis für Kommunikation, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien.

Zusätzliche Informationen

Bei Fragen können Sie uns unter info@lesptitspotes.be kontaktieren.

Datum der letzten Aktualisierung: 07.11.2024